احمدرضا ضرابیه، مدیرعامل بیمه سامان و حسین ممبینی، رئیس دانشکده توسعه فناوری و کارآفرینی، در نشستی در پژوهشکده بیمه درباره نقش آموزش‌های مهارتی، فناوری‌های نوین و تربیت نیروی انسانی متخصص در آینده صنعت بیمه صحبت کردند.
در این نشست، بر ضرورت حرکت صنعت بیمه به سمت بیمه‌گری هوشمند و همچنین راه‌اندازی «مدرسه عالی مهارتی بیمه» با هدف پاسخ به نیازهای واقعی این صنعت تأکید شد.
بیمه‌گری مدرن فراتر از پرداخت خسارت است
احمدرضا ضرابیه، مدیرعامل بیمه سامان، با اشاره به نقش بیمه مرکزی در مدرن‌سازی صنعت بیمه گفت که رویکرد جدید بیمه‌گری نباید تنها به جبران خسارت پس از وقوع حادثه محدود شود.
به گفته او، شرکت‌های بیمه باید با استفاده از فناوری‌های جدید و ابزارهایی مانند هوش مصنوعی، توانایی پیش‌بینی و مدیریت ریسک را افزایش دهند و حتی در جهت جلوگیری از وقوع برخی خسارت‌ها حرکت کنند.
ضرابیه تأکید کرد تحقق این هدف بدون توسعه نیروی انسانی متخصص امکان‌پذیر نیست و صنعت بیمه به افرادی نیاز دارد که علاوه بر دانش بیمه‌ای، در حوزه‌های تخصصی دیگر نیز مهارت داشته باشند.
نیاز صنعت بیمه به متخصصان میان‌رشته‌ای
مدیرعامل بیمه سامان یکی از نیازهای مهم بیمه‌گری مدرن را تربیت متخصصان میان‌رشته‌ای دانست. این افراد می‌توانند دانش تخصصی حوزه‌هایی مانند پزشکی، فناوری، داده و هوش مصنوعی را با دانش بیمه ترکیب کنند.
او با اشاره به حوزه سلامت توضیح داد که برای مدیریت و کاهش ریسک بیماری‌ها، حضور پزشکانی که علاوه بر دانش پزشکی با مفاهیم و سازوکارهای بیمه نیز آشنا باشند، می‌تواند نقش مؤثری در طراحی خدمات بیمه‌ای جدید و پیشگیری از خسارت ایفا کند.
در همین راستا، «مدرسه عالی مهارتی بیمه دانشگاه آزاد اسلامی» می‌تواند بستری برای آموزش، بازآموزی و ارتقای مهارت کارکنان و متخصصان صنعت بیمه فراهم کند.
تبدیل مسائل واقعی صنعت بیمه به دوره‌های مهارتی
حسین ممبینی، رئیس دانشکده توسعه فناوری و کارآفرینی نیز در این نشست از شکل‌گیری مدرسه عالی مهارتی بیمه با هدف ایجاد ارتباط مستقیم‌تر میان دانشگاه و صنعت خبر داد.
به گفته ممبینی، در الگوی دانشگاه‌های نسل پنجم، فرآیند آموزش از مسائل و نیازهای واقعی جامعه و صنعت آغاز می‌شود. بر همین اساس، چالش‌ها و مسائل موجود در صنعت بیمه می‌توانند به دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت، دوره‌های تخصصی مهارتی و حتی برنامه‌های تحصیلی منسجم تبدیل شوند.
تمرکز بر بیمه هوشمند و آموزش‌های تخصصی
مدرسه عالی مهارتی بیمه قرار است در حوزه‌هایی مانند بیمه هوشمند، شبیه‌سازی، فناوری‌های نوین و آموزش‌های تخصصی فعالیت کند.
هدف از راه‌اندازی این مجموعه، ایجاد یک نهاد مکمل در کنار مراکز آموزشی و تخصصی موجود است تا آموزش‌ها بیش از گذشته با نیازهای واقعی صنعت بیمه هماهنگ شوند.
توسعه چنین آموزش‌هایی می‌تواند زمینه تربیت نسل جدیدی از متخصصان بیمه را فراهم کند؛ افرادی که علاوه بر دانش بیمه‌ای، توانایی استفاده از فناوری و تحلیل داده را داشته باشند و بتوانند در مسیر پیش‌بینی، مدیریت و کاهش ریسک نقش مؤثرتری ایفا کنند.
